TECNICO AFTER SALES
Dettagli
Descrizione
Manpower Permanent Professional, per importante azienda cliente leader nel proprio settore di riferimento, ricerca 1 TECNICO AFTER SALES.
La risorsa entrerà a far parte dell’area Service con un ruolo trasversale tra coordinamento tecnico, gestione clienti e organizzazione delle attività post-vendita. La posizione rappresenta un’interessante opportunità di crescita per professionisti con background tecnico e attitudine gestionale, desiderosi di assumere progressivamente maggiori responsabilità organizzative e manageriali.
Principali responsabilità:
Coordinamento delle attività di service e post-vendita;
Assistenza clienti post vendita;
Gestione delle relazioni con clienti italiani ed esteri;
Organizzazione e monitoraggio degli interventi tecnici;
Interfaccia con ufficio tecnico e fornitori/partner esterni
Supervisione delle attività operative affidate a terzi;
Contributo al miglioramento dei processi di customer service e service management;
Gestione delle spedizioni nazionali e internazionali di ricambi;
Coordinamento con magazzino, produzione e spedizionieri;
Customer service post-vendita per l’area ricambi.
Requisiti:
Formazione tecnica ad indirizzo meccanico, elettronico, meccatronico o affine;
Esperienza maturata nel ruolo con componenti di coordinamento/service/project management;
Attitudine organizzativa e orientamento alla responsabilità;
Capacità di lavorare in contesti dinamici e interfunzionali;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Preferibile residenza nelle vicinanze della sede aziendale (Crema).
Offerta del cliente:
Si offre contratto a tempo indeterminato diretto CCNL Metalmeccanico-Industria con retribuzione adeguata all'esperienza.
